Preduzeća na tom nivou zrelosti obično su u ranoj fazi u pogledu poslovne digitalne spremnosti (usvajanje digitalnih tehnologija). U vašem preduzeću već koristite neke, ali ne sve osnovne digitalne tehnologije. Digitalna rešenja primenjuju se u nekoliko poslovnih područja - uglavnom u administraciji i u rukovodstvu. Možda ćete imati više koristi od implementacije specijalizovanih ili naprednih digitalnih tehnologija.

Vaše bi preduzeće imalo mnogo koristi ako razmotri o implementaciju niz digitalnih tehnologija koje bi mogle da pojačaju vašu prodaju (npr. e-trgovina, e-marketing itd.), poboljšaju efikasnost poslovanja (sistemi za upravljanje informacijama, ERP), poboljšaju zadovoljstvo korisnika (internet bazirane alatke za komunikaciju sa korisnicima), unaprede veštine osoblja / povećaju zadovoljstvo osoblja i njihovo zadržavanje u preduzeću (poslovna saradnja na daljinu - rad na daljinu, virtualno učenje, itd.)].

*Osnovne digitalne tehnologije se odnose na: infrastruktura za povezivost, internet-stranice preduzeća, internet-bazirani alati za komunikaciju sa klijentima, razgovori uživo/društvene mreže/chatbotovi za komunikaciju sa klijentima, e-trgovina (B2B, B2C), e-marketing (internet oglasi, društveni mediji za biznis itd.), e-uprava, alati za poslovnu saradnju na daljinu (npr. rad na daljinu, video konferencije, virtualno učenje itd.), intranet portal, sistemi za upravljanje informacijama (ERP, CRM, SCM itd.).

*Napredne digitalne tehnologije odnose se na (okvirno): Aplikacije veštačke inteligencije (AI), roboti, virtuelna/proširena stvarnost, CAD aplikacije, Internet stvari, pametni senzori, lanci blokova, 3D štampanje itd. 

Preduzeća na tom nivou zrelosti i dalje su u ranoj fazi u pogledu ljudsko-centrične digitalizacije (razvoj veština za digitalizaciju). Verovatno je da je vaše rukovodstvo shvatio važnost i potencijal obuke osoblja digitalnim tehnologijama, i da je preduzelo određene korake u tom pravcu. Kao sledeći korak, mogli biste implementirati detaljan plan obuke za prekvalifikaciju ili usavršavanju osoblja. Neki online tutorijali i druge opcije samostalnog učenja za sticanje/poboljšanje digitalnih veština su ponuđene - ali možete ih bolje prilagoditi svojim specifičnim potrebama i/ili zahtevima za obuku. Mogli biste da kombinujete obuku s mogućnostima za eksperimentisanje i autonomiju u donošenju odluka ili za inovacije. Trebalo bi da obezbedite mogućnosti za razvoj karijere za osoblje sa digitalnim veštinama, i da istovremeno redizajnirate radna mesta za digitalno doba. Digitalne veštine osoblja trebale bi odgovarati veštinama potrebnima za modernizaciju njihovih radnih funkcija. 

Vaše preduzeće ima mnogo neiskorišćenog potencijala za uspostavu plana obuke na temelju vaših planova za digitalizaciju u bliskoj budućnosti. Takođe biste mogli imati koristi od povezanih mogućnost za finansiranje iz različitih programa za prekvalifikaciju i usavršavanju osoblja. Kao rezultat toga, obučeno osoblje bilo bi spremnije za uvođenje novih digitalnih tehnologija i više podržavalo promene koje bi inače izazvale strah od gubitka radnih mesta. Povećanje digitalnih veština obezbedilo bi vam potrebno okruženje da angažujete napredno osoblje u području IT-a i pružite im karijeru. 

Preduzeća na tom nivou digitalne zrelosti obično su u umereno naprednoj fazi u pogledu upravljanja podacima (skladištenje, organizacija, pristup, iskorišćavanje i bezbednost podataka). Već ste uspostavili konkretan plan/politiku/skup mera za upravljanje podacima i ostvarivanje koristi od njih. Dokumenti i procesi digitalizirani su u mnogim poslovnim funkcijama i operativnim područjima. Većina podataka skladira se u digitalno strukturiranom obliku i postoji određeni stepen integracije podataka i interoperabilnosti među različitim IT sistemima. Smatrate da je analiza podataka važna za poslovne operacije i informirano donošenje odluka, što pomaže u optimizaciji vaših procesa i poboljšanje usluge klijenata. Imate plan za kibernetičku bezbednost i odredili ste mere, koje treba da se preduzmu u slučaju kibernetičke krize. Predviđeni su mehanizmi za sigurnosno kopiranje i skladištenje podataka i svest osoblja o važnosti zaštite od kibernetičkih pretnji. Osoblju su dostupni obuke i događaji za podizanje svesti o kibernetičkoj bezbednosti. 

Budući da se nalazite u tom opsegu, još uvek imate veliki potencijal, koji možete da date za vaše preduzeće za veću i bolju upotrebu podataka. Mogli biste dodatno da unapredite integraciju podataka i interoperabilnost među sistema, koji pokrivaju različita područja (proizvodnja, prodaja, marketing, ljudski resursi, služba za korisnike itd.) što bi vam pomoglo u donošenju odluka na većem strateškom nivou. Mogli biste da napravite vaše podatke dostupnim u realnom vremenu putem različitih uređaja i lokacija uključujući i za vaše osoblje (npr. rad na daljinu). Prilikom nadogradnje svojih sposobnosti za upravljanje podacima, trebali biste implementirati pouzdane politike za zaštitu podataka, planove za nepredviđene situacije i planove kontinuiteta poslovanja u slučaju ozbiljnih kibernetičkih pretnji.

Preduzeća na tom nivou digitalne zrelosti obično su u vrlo ranoj fazi u pogledu automatizacije i obaveštajne aktivnosti (što se olakšava digitalnim sredstvima ugrađenima u poslovne procese) Nijedan zadatak još uvek nije automatizovan. Veštačka inteligencija i automatizacija još uvek nisu podržale nikakve poslovne, komercijalne ili operativne aktivnosti. 

Preduzeća na tom nivou digitalne zrelosti obično su u ranoj fazi u pogledu zelene digitalizacije*. Ekološki aspekti se ponekad uzimaju u obzir pri odabiru digitalizacije. Digitalne tehnologije možda su počele da doprinose za održive poslovne operacije (kao što su na primer poslovni model, pružanje usluga, proizvodnja i izrada, itd.). Međutim, digitalne tehnologije bi mogle znatno podržati smanjenje emisija i zagađenja kao i upravljanje otpadom, ili aktivno podržati optimizovanu upotrebu sirovina i isporuku proizvoda kupcima. Najverovatnije digitalna rešenja nisu aktivno korišćena za smanjenje uticaja organizacije na životnu sredinu. Materijali/proizvodi koje koristi organizacija mogu biti sledljivi. Energija bi mogla lako da se dobije iz održivih izvora izvan ili na licu mesta. Neki administrativni procesi su bezpapirni, ali ne svi. Uticaji na okolinu u digitalnim izborima i praksama, mogli bi se u većoj meri uzeti u obzir.

*Zelena digitalizacija se odnosi na sposobnost preduzeća da sprovede digitalizaciju primenom dugoročnog pristupa, koji preuzima odgovornost i brine o zaštiti i održivosti prirodnih resursa i životne sredine (tako da se od toga na kraju ostvaruje konkurentska prednost).