Skip to main content
European Digital Innovation Hubs Network

Open DMAT - Mat á innleiðingu stafrænna þátta

Open DMAT Results

Skoðaðu hér að neðan niðurstöður úr Open DMA Mat, tekið fyrir 03-09-2024
Myndir eru að hlaða...

Túlkun

Þakka ykkur fyrir að taka ykkur tíma til að fylla út DMA-spurningalistann fyrir lítil og meðalstór fyrirtæki! 

Meðaleinkunn ykkar sýnir að fyrirtæki ykkar hefur þegar náð miðlungs stafrænum þroska, en þó er enn svigrúm til umbóta. Þið gætuð haft verulegan ávinning af viðbótarfjárfestingum í stafrænni tækni og færni til að bæta rekstur og vörur. Núverandi fjárfestingar ykkar í stafrænni tækni ná yfir margs konar kjarnastarfsemi ykkar en þið gætuð aukið viðbúnað ykkar (hvað varðar áætlanir og tilföng) til að vera tilbúin að innleiða fullkomnari lausnir. Þið eruð að nota ýmsa almenna tækni fyrir starfsemi ykkar en þið gætuð haft meiri hag af því að taka upp háþróaðri tækni (þ.e. upplýsingastjórnunarkerfi, ERP, rafræn viðskipti, B2B, B2C, B2G, samfélagsnet o.s.frv.) og aðra byltingarkenndari tækni (þ.e. gervigreind). Starfsfólk ykkar býr yfir miðlungs stafrænni færni, en til þess að komast lengra á veg í stafrænni umbreytingu þyrftuð þið vel skipulagða og framkvæmda þjálfun starfsfólks og upplýsingatæknisérfræðinga til að styðja ykkar á vegferð ykkar. Stjórnendur og starfsfólk ættu að fá nauðsynlega hvatningu til að taka fullan þátt í og styðja við innleiðingu nýrra stafrænna lausna án þess að óttast þær breytingar sem það myndi hafa í för með sér. Það kann að vera að þið búið nú þegar yfir miklu magni af viðskiptaupplýsingum á stafrænu formi en þið mynduð njóta mikils ávinnings af alhliða gagnastefnu, þar á meðal um gagnaöryggi. Það myndi veita ykkur aukna gagnagreiningargetu og styðja við ákvarðanatöku á háu stigi. Einnig væri hægt að taka upp upplýsinga- og fjarskiptatækni sem gæti hjálpað fyrirtækinu ykkar að verða sjálfbærara í rekstri (minnkað umhverfisfótspor ykkar) auk þess sem þið gætuð sett val á umhverfisvænum stafrænum vörum (upplýsingatæknibúnaði) í forgang.

Að bæta stafrænan þroska fyrirtækis ykkar gæti aukið samkeppnishæfni ykkar og myndi færa ykkur nær samkeppnisaðilum með meiri stafrænan þroska á þeim markaði sem áhugi ykkar beinist að. Það myndi einnig veita ykkur samkeppnisforskot á samkeppnisaðila sem eru komnir skemmra á veg í stafrænni þróun. 

Þessi einkunn er reiknuð sem meðaltal af einkunnunum sem þið fenguð á hinum sex sviðum DMA-spurningalistans sem þið senduð inn: i) Stafræn starfsstefna ii) Stafrænn viðbúnaður iii) Mannmiðuð stafvæðing iv) Gagnastjórnun v) Sjálfvirkni og greind og vi) Græn stafvæðing. Við hvetjum ykkur til að lesa vandlega túlkun á einkunnum fyrir hvert þessara sex sviða með viðeigandi athugasemdum og tillögum með tilliti til núverandi stöðu ykkar á hverjum þessara sex sviða og ókannaðra möguleika sem þið gætuð brugðist við með aðstoð EDIH-miðstöðvar.

Fyrirtæki á þessu þroskastigi eru yfirleitt komin skammt á veg með tilliti til starfsstefnu og fjárfestinga í stafvæðingu. Þetta þýðir að miklir möguleikar eru til umbóta. Þið eruð með upphafsáætlun og tilföng og stjórnendur ykkar eru móttækilegir en það er þörf á að efla skuldbindingu og viðleitni til aukinnar stafvæðingar. Þið kunnið að hafa fjárfest í stafrænni tækni að vissu marki til að nútímavæða rekstur fyrirtækis ykkar eins og hönnun vara/þjónustu ykkar, skipulagningu verkefna og stjórnun. Þið gætuð haft frekari hag af því að sjálfvirknivæða mikilvæga hluta starfseminnar eins og framleiðslu, þjónustu við viðskiptavini o.s.frv. Þið gætuð líka notið góðs af því að nota fullkomnari stafræna tækni á sviðum eins og vörustjórnun, markaðssetningu og sölu, kaupum og innkaupum og háþróuðu öryggi. Þið búið yfir nauðsynlegum upplýsingatækniinnviðum til að styðja við upphafsstig stafvæðingar og þið eruð með hæft starfsfólk á sviði upplýsingatækni, þó að takmörkuðu marki.

Enn fremur gætuð þið aukið stefnumótandi mikilvægi stafvæðingar fyrir fyrirtæki ykkar til að ná fram jákvæðari áhrifum á innri/ytri ferla eða kostnað. Þið mynduð þurfa að úthluta auknum fjármunum til að bæta upplýsingatækniinnviði ykkar og tryggja skuldbindingu stjórnenda og starfsfólks til að fyrirtækið njóti fulls ávinnings af þeim. Skipulags- og ferlabreytingar sem nauðsynlegar eru fyrir stafvæðingu fyrirtækis ykkar gætu einnig útheimt að ráða þurfa fleira starfsfólk á sviði upplýsingatækni og sérfræðinga á sviði stafrænnar tækni.

Fyrirtæki á þessu þroskastigi eru yfirleitt skammt á veg komin með tilliti til stafræns viðbúnaðar (upptöku á stafrænni tækni). Í fyrirtæki ykkar eruð þið að nota einhverja en ekki alla almenna stafræna tækni. Stafrænar lausnir eru notaðar á ýmsum rekstrarsviðum - aðallega í umsýslu og stjórnun. Þið gætuð fengið meiri ávinning af innleiðingu sérhæfðrar eða háþróaðrar stafrænnar tækni.

Það kæmi fyrirtæki ykkar mjög til góða ef þið mynduð íhuga að innleiða ýmsa stafræna tækni sem gæti aukið tekjur ykkar (t.d. rafræn viðskipti, rafræna markaðssetningu o.s.frv.), bætt rekstrarskilvirkni (upplýsingastjórnunarkerfi, ERP), aukið ánægju viðskiptavina (vefbundin verkfæri til að eiga samskipti við viðskiptavini), uppfært færni starfsfólks / aukið starfsánægju og auðveldað fyrirtækinu að halda í starfsfólk [fjarstarfsemi (fjarvinna, fjarnám o.s.frv.)].

*Með almennri stafrænni tækni er átt við eftirfarandi: innviðir til tenginga, fyrirtækjavefsíða, veftengd verkfæri til að eiga samskipti við viðskiptavini, beint spjall/samfélagsnet/spjallverur til að eiga samskipti við viðskiptavini, rafræn viðskipti (B2B, B2C), rafræn markaðssetning (auglýsingar á netinu, samfélagsmiðlar fyrir fyrirtæki o.s.frv.), rafræn stjórnsýsla, fjarvinnuverkfæri (t.d. fjarvinna, myndfundir, fjarnám o.s.frv.), gátt á innra neti, upplýsingastjórnunarkerfi (ERP, CRM, SCM o.s.frv.)

*Með háþróaðri stafrænni tækni er átt við eftirfarandi (eftir því sem tilgreint er): Notkun gervigreindar, þjarkar, sýndar-/viðbótarveruleiki, notkun tölvustuddrar hönnunar (CAD), net hlutanna, snjallskynjarar, bitakeðja, þrívíddarprentun o.fl.

Fyrirtæki á þessu þroskastigi eru yfirleitt komin skammt á veg með tilliti til mannmiðaðrar stafvæðingar (þróunar færni fyrir stafvæðingu). Það er líklegt að stjórnendur ykkar hafi áttað sig á mikilvægi og möguleikum þess að þjálfa starfsfólk í stafrænni tækni og þeir hafa tekið einhver skref í þá átt. Sem næsta skref gætuð þið sett á laggirnar ítarlega þjálfunaráætlun til að endurþjálfa eða auka færni starfsfólks. Boðið er upp á námskeið á netinu og aðra sjálfsnámsmöguleika til að öðlast/auka stafræna færni – en þið gætuð sniðið þau betur að sérstökum þörfum og/eða þjálfunarkröfum starfsfólksins. Þið gætuð blandað þjálfun við tilraunatækifæri og sjálfræði til að framkvæma ákvarðanir eða til nýsköpunar. Þið ættuð að bjóða upp á starfsþróunartækifæri fyrir stafrænt hæft starfsfólk á meðan þið endurhannið störf á fullnægjandi hátt fyrir stafrænu öldina. Stafræn færni starfsfólks ætti að samsvara þeirri færni sem þarf til að nútímavæða störf þeirra. 

Það eru miklir ónýttir möguleikar fólgnir í því fyrir fyrirtæki ykkar að setja á laggirnar þjálfunaráætlun sem byggir á stafvæðingaráformum ykkar fyrir nána framtíð. Þið gætuð líka notið góðs af tengdum fjármögnunartækifærum sem mismunandi verkefni bjóða upp á til að endurþjálfa og auka færni starfsfólksins ykkar. Þjálfað starfsfólk væri fyrir vikið móttækilegra fyrir innleiðingu nýrrar stafrænnar tækni og væri opnara fyrir breytingum sem annars myndu skapa ótta við atvinnumissi. Að auka stafræna færni myndi skapa nauðsynlegt umhverfi fyrir ykkur til að ráða fært upplýsingatæknistarfsfólk og veita því framatækifæri. 

Fyrirtæki á þessu þroskastigi eru yfirleitt komin miðlungs langt á veg með tilliti til gagnastjórnunar (geymslu, skipulags, aðgangs, nýtingar og öryggis gagna). Þið eruð þegar með áþreifanlega gagnastjórnunarstefnu/áætlun/ráðstafanir til að stjórna og njóta góðs af gögnunum ykkar. Skjöl og ferli eru stafvædd í mörgum viðskiptaaðgerðum og rekstrarsviðum. Flest gögn eru geymd á stafrænu formi og það er ákveðin samþætting gagna og samvirkni milli mismunandi upplýsingatæknikerfa. Þið teljið gagnagreiningu mikilvæga fyrir rekstur fyrirtækisins og upplýsta ákvarðanatöku, sem hjálpar til við að hámarka ferla ykkar og bæta þjónustu við viðskiptavini. Þið eruð með áætlun um netöryggi og hafið skilgreint ráðstafanir til að grípa til í tilviki netneyðartilviks. Gert er ráð fyrir öryggisafritun gagna og starfsfólk er meðvitað um mikilvægi þess að verjast netógnum. Þjálfun og vitundarviðburðir eru í boði fyrir starfsfólk um netöryggi. 

Fyrirtæki á þessu einkunnabili hafa enn mikla möguleika til að nýta gögn á betri og víðtækari hátt. Þið gætuð bætt enn frekar gagnasamþættingu og samvirkni á milli kerfa sem ná yfir mismunandi svið (framleiðslu, sölu, markaðssetningu, starfsmannamál, þjónustu við viðskiptavini o.s.frv.) sem myndi hjálpa ykkur að taka markvissari ákvarðanir. Þið gætuð gert gögnin ykkar aðgengileg í rauntíma á mismunandi tækjum og stöðum, þar á meðal ykkar eigin starfsfólki (t.d. í fjarvinnu). Þegar þið uppfærið gagnastjórnunargetu ykkar ættuð þið að innleiða öflugar gagnaöryggisstefnur, viðbragðs- og rekstrarsamfelluáætlanir til að geta brugðist við alvarlegum netógnum.

Fyrirtæki á þessu þroskastigi eru yfirleitt komin mjög skammt á veg með tilliti til sjálfvirkni og greindar (nýtt með aðstoð stafrænnar tækni sem er innbyggð í viðskiptaferla). Engin verkefni hafa enn verið sjálfvirknivædd. Gervigreind og sjálfvirkni hafa ekki stutt neina viðskipta- eða rekstrarstarfsemi. 

Fyrirtæki á þessu þroskastigi eru yfirleitt komin skammt á veg með tilliti til grænnar stafvæðingar*. Stundum er hugað að umhverfisþáttum í vali á stafvæðingu. Stafræn tækni kann að hafa byrjað að stuðla að sjálfbærum viðskiptarekstri (svo sem viðskiptalíkani, þjónustuveitingu, framleiðslu o.s.frv.). Hins vegar gæti stafræn tækni stutt verulega við að draga úr losun og mengun og meðhöndlun úrgangs, eða hjálpað á virkan hátt við að hámarka notkun hráefna og vöruafhendingu til viðskiptavina. Sennilega eru stafrænar lausnir ekki notaðar á virkan hátt til að draga verulega úr áhrifum fyrirtækisins á umhverfið. Efni/vörur sem fyrirtækið notar gætu verið rekjanlegar. Hægt væri að fá orku frá sjálfbærum orkugjöfum utan staðar eða á staðnum. Sumir stjórnunarferlar eru pappírslausir en ekki allir. Hægt væri að taka aukið tillit til umhverfisáhrifa í stafrænu vali og starfsháttum.

*Með grænni stafvæðingu er átt við getu fyrirtækis til að ráðast í stafvæðingu með langtíma nálgun sem er framkvæmd á ábyrgan hátt og tekur tillit til verndunar og sjálfbærni náttúruauðlinda og umhverfis (og að lokum er þetta nýtt til að byggja upp samkeppnisforskot).

Svör sem hafa verið lögð fram

Kynning
Frakklandi
Leður
Lítil stærð (10-49)
Stafræn viðskiptamarkmið

Spurningarnar í þessum þætti miða að því að gera kleift að leggja heildstætt mat á það hversu langt hin stafrænu markmið, sem þitt fyrirtæki hefur sett sér, frá viðskiptalegu sjónarmiði, hafa náð. Hér verður spurt nánar útí fjárfestingar þíns fyrirtækis í stafrænum áætlunum, eftir hinum ýmsu starfssvæðum (hvort heldur sem er áætlaðar eða þegar teknar í gagnið) og hvort fyrirtækið er tilbúið til þess að leggja uppí stafræna vegferð sem gæti krafist skipulagsbreytinga eða haft ófyrirséð fjárútlát í för með sér.

Q1. Á hvaða eftirfarandi sviðum er þitt fyrirtæki nú þegar búið að skuldbinda sig til að innleiða stafræn vinnubrögð og á hvaða sviðum hyggst það efla þau enn frekar? Vinsamlegast veljið allaþá kostisem við eiga:Nú þegar skuldbundiðÆtlar að skuldbinda sig
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Stafræn viðskiptamarkmið 2
No
No
No
No
Yes
Yes
No
Yes
No
No
Stafrænn undirbúningur

Með stafrænum undirbúningi er átt við að lagt er mat á það hversu langt núverandi innleiðing á stafrænum vinnubrögðum (bæði með venjulegum og háþróaðri tæknilausnum) hefur náð, hvort heldur sem er hjá framleiðslu- eða þjónustufyrirtækjum.

Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
Yes
No
Yes
Stafrænn undirbúningur 2
  • Hermun og stafrænir tvíburar (þ.e. kynningar á áþreifanlegum hlutum eða ferlum á rauntíma): engin slík í notkun
  • Sýndarheimar eða aukinn raunveruleiki: engin slík í notkun
  • Vöruhönnun með tölvum (CAD) og framleiðsla með þeim (CAM): engin slík í notkun
  • Framleiðslustýrikerfi: engin slík í notkun
  • Net hlutanna (IoT) og Iðnaðarnet hlutanna (I-IoT): engin slík í notkun
  • Bálkakeðjutækni: engin slík í notkun
  • Viðbætur við framleiðsluferlið (t.d. þrívíddarprentarar): engin slík í notkun
Mannvænar stafrænar áætlanir

Í þessum þætti tökum við fyrir hvernig starfsmenn auka hæfni sína, einbeita sér betur og eflast við það að ná tökum á hinni stafrænu tækni og svo, í krafti hennar, mun starfsumhverfi þeirra skána til mikilla muna, afköst aukast, og almenn velferð manna batna.

Yes
No
No
Yes
No
Yes
No
Mannvænar stafrænar áætlanir 2
Yes
No
No
Yes
No
Yes
No
No
Gagnameðferð og nettengingar

Í þessum þætti er ætlunin að kanna hvernig staðið er að vistun gagna, hvernig þeim er miðlað á milli hinna ýmsu nettengdu tækja (tölvur, o.s.frv.) og þau svo nýtt í viðskiptalegum tilgangi, og hvernig fylgst er með því að nægileg vernd þeirra sé til staðar, fyrir milligöngu netöryggisáætlana

Yes
No
Yes
No
No
Yes
No
Yes
Gagnameðferð og nettengingar 2
Yes
Yes
Yes
No
No
Sjálfvirkni og gervigreind

Í þessum þætti verður kannað hversu langt hefur verið gengið í sjálfvirkni og hvernig vitneskju er aflað með stafrænum aðferðum sem komið hefur verið fyrir í viðskiptaferlinu.

  • Textavinnsla úr eðlilegu tungumáli, þ.m.t. spjallverur, textanám, vélþýðingar, tilfinningagreiningar: engin slík í notkun
  • Tölvusýn og myndgreiningartækni: engin slík í notkun
  • Hljóðvinnsla, talgreining- meðferð og úrvinnsla: engin slík í notkun
  • Þjarkatækni og sjálfstæð tæki og tól: engin slík í notkun
  • Viðskiptaupplýsingar, gagnagreining, kerfi til stuðnings ákvarðanatöku, meðmælakerfi, snjallkerfi til eftirlits: erum að velta því fyrir okkur
Grænar stafrænar áætlanir

Í þessum þætti er ætlunin að kanna hæfileika fyrirtækisins til þess að innleiða stafrænar áætlanir með langtíma sjónarmið í huga, sem bæði sýnir ábyrgðarhlutverk hennar í verki, umhyggju fyrir umhverfinu, vernd þess og að sjálfbærni sé höfð að leiðarljósi (og jafnvel að skapa sér þannig forskot á keppinautana).

No
No
No
No
No
No
Yes
No
No
Yes
Grænar stafrænar áætlanir 2
  • Umhyggja fyrir umhverfinu og staðlar þar að lútandi hafa verið tekin með í reikninginn við hina stafrænu stefnumótun fyrirtækisins: að hluta til
  • Umhverfisverndarstefna/vottun hafa verið tekin í notkun: að hluta til
  • Umhverfis sjónarmið eru hluti af hinni stafrænu tækni og innkaupum frá birgjum: Nei
  • Vel er fylgst með þeirri orkunotkun sem hlýst af hinni stafrænu tækni og vistun gagna og hún bestuð: Nei
  • Endurvinnsla á gömlum tæknibúnaði eða endurnýting hans er fylgt eftir í hvívetna innan veggja fyrirtækisins: