Претпријатијата на ова ниво на зрелост имаат тенденција да бидат во рана фаза во однос на дигиталната подготвеност (усвојување на дигитални технологии). Во вашето претпријатие, користите некои, но не и сите основни дигитални технологии. Дигиталните решенија се користат во голем број на деловни области, главно во администрацијата и управувањето. Можете да имате поголеми придобивки од имплементацијата на специјализирани или напредни дигитални технологии.

Вашето претпријатие би имало голема корист ако размислите за зголемена употреба на низа дигитални технологии кои би можеле да ја стимулираат вашата продажба (т.е. електронска трговија, електронски маркетинг итн.), да ја подобрат ефикасноста на деловните дејности (системи за управување со информации, ERP), да го подобрат задоволството на клиентите (инструменти базирани на интернет подршка за комуникација со клиентите), да ги надградат вештините на персоналот/да го зголемат задоволството и задржувањето на персоналот [деловна соработка на далечина (работа на далечина, виртуелно учење итн.)].

Основните дигитални технологии се однесуваат на: инфраструктура за поврзување, интернет-страница на претпријатието, алатки базирани на интернет за комуникација со клиентите, разговори во живо / социјални мрежи / чатботови за комуникација со клиентите, електронска трговија (B2B, B2C), електронски маркетинг (реклами на интернет, социјални медиуми за бизнис итн.), електронска управа, алатки за деловна соработка на далечина (на пример, работа од далечина, видео конференции, виртуелно учење итн.), портал за интранет, системи за управување со информации (ERP, CRM, SCM итн.).

*Напредните дигитални технологии се однесуваат на (индикативно): Апликации за вештачка интелигенција (ВИ), роботи, виртуелна/проширена реалност, CAD апликации, IoT-Интернет на нештата паметни сензори, блокчејн-синџири на блокови, 3Д печатење итн. 

Претпријатијата на ова ниво на зрелост сеуште се во рана фаза во однос на антропоцентричната дигитализацијата (развој на вештини за дигитализација). Веројатно е дека вашето раководство ја сфатило важноста и потенцијалот на обука на персоналот за дигитални технологии и презело некои чекори во таа насока. Како следен чекор, можете да воспоставите детален план за обука за преквалификација или за усовршување на вештините на персоналот. Понудени се некои упатства на интернет и други опции за самообука за стекнување/згголемување на дигиталните вештини, но можете подобро да ги прилагодите на нивните конкретни потреби и/или потреби за обука. Можете да ја комбинирате обуката со можности за експериментирање и автономија во извршување на одлуки или за иновации. Треба да обезбедите можности за развој на кариерата за вработените со дигитални вештини, а истовремено да ги преобликувате работните места за дигиталната ера. Дигиталните вештини на персоналот треба да одговараат на оние потребни за модернизирање на нивните работни функции. 

Има многу неискористен потенцијал за вашето претпријатие да изготви план за обука врз основа на вашите планови за дигитализација во блиска иднина. Исто така, можете да имате придобивки од соодветни можности за финансирање од различни програми за преквалификација и усовршување на вештините на вашиот персонал. Како резултат на тоа, обучениот персонал би бил поприфатлив за воведувањето на нови дигитални технологии и повеќе би ги поддржувал промените кои инаку би предизвикале страв од губење на работни места. Зголемувањето на дигиталните вештини би ви овозможило опкружување кое е потребно за вработување на напреден персонал од ИТ областа и да им овозможи услови за кариера. 

Претпријатијата на ова ниво на зрелост имаат тенденција да се во умерено напредна фаза во однос на управувањето со податоци (складирање, организација, пристап, искористување и безбедност на податоците). Веќе сте воспоставиле конкретна политика/план/збир на мерки за управување со вашите податоци и остварувате корист од нив. Документите и процесите се дигитализирани во многу деловни функции и оперативни области. Повеќето податоци се складираат во дигитално структурирана форма и постои одреден степен на интеграција на податоци и интероперабилност помеѓу различните ИТ системи. Сметате дека анализата на податоци е важна за деловните операции и информираното донесување на одлуки, што помага да се оптимизираат вашите процеси и да се подобри услугата за клиентите. Имате план за сајбер-безбедност и сте ги идентификувале мерките што треба да се преземат во случај на сајбер закани. Постојат механизми за изработка на сигурносни копии на податоци и за свест кај персоналот за важноста на заштитата од сајбер закани. Обуки и настани за подигање на свеста се достапни за персоналот на тема сајбер безбедност. 

Бидејќи сте во овој опсег, сè уште имате голем потенцијал кој можете да го дадете за вашето претпријатие, со повеќе и подобро користење на податоците. Вие би можеле додатно да ја подобрите интеграцијата на податоци и интероперабилноста помеѓу системите кои опфаќаат различни области (производство, продажба, маркетинг, човечки ресурси, услуга на клиентите итн.), што би ви помогнало во донесувањето одлуки на постратешко ниво. Вашите податоци можете да направите да бидат достапни во реално време од различни уреди и локации, вклучувајќи ги и вашите вработени (на пример, работа на далечина). При надградбата на своите капацитети за управување со податоци, би требало да имплементирате силни политики за безбедност на податоците, планови за непредвидливи ситуации и за континуитет на работењето во случај на сериозни сајбер закани.

Претпријатијата на ова ниво на зрелост имаат тенденција да се во многу рана фаза во однос на автоматизацијата и разузнувачките податоци (олеснето со дигитални средства, вградени во деловниот процес). Ниту една задача сеуште не е автоматизирана. Вештачката интелигенција и автоматизацијата немаат поддржано никакви деловни, комерцијални или оперативни активности. 

Претпријатијата на ова ниво на зрелост имаат тенденција да се во рана фаза во однос зелена дигитализација*. Еколошките аспекти понекогаш се земаат предвид во изборите за дигитализација. Дигиталните технологии можеби почнале да придонесуваат за одржливи деловни операции (како што се бизнис модел, овозмужување на услуги, производство и изработка итн.). Сепак, дигиталните технологии би можеле значително да го поддржат намалувањето на емисиите и загадувањето и управувањето со отпад, или активно да ја поддржат оптималната употреба на суровини и испораката на производите до клиентите.. Најверојатно дигиталните решенија не се активно користат за значително да се намали влијанието на организацијата врз животната средина. Материјалите/продуктите што ги користи организацијата можат да бидат следливи. Енергијата би можело да се добива од одржливи извори надвор или на лице место на локацијата. Некои административни процеси се бесхартиени, но не сите. Еколошките влијанија во дигиталните избори и практики може да се земат во предвид во поголема мера.

*Зелената дигитализација се однесува на способноста на одредено претпријаие да ја спроведе дигитализацијата со примена на долгорочен пристап, со кој се презема одговорност и се грижи за заштитата и одржливоста на природните ресурси и животната средина (така да на крајот од тоа се гради конкурентска предност).